Salud Mental
Un espacio para hablar de cómo estás, con acompañamiento profesional y continuidad en el tiempo.
Por qué consulta la gente aquí
- Ansiedad y periodos de estrés sostenido
- Ánimo bajo o desmotivación
- Dificultad para dormir
- Momentos de sobrecarga en el trabajo, el estudio o el cuidado de otros
Esto orienta con quién conversar. No es un diagnóstico ni reemplaza la evaluación de un profesional.
Qué puedes hacer hoy
- Leer cómo funciona el acompañamiento en salud mental en MediNow.
- Crear tu cuenta y dejar escrito qué te está pasando, para cuando haya un profesional.
- Mantener la continuidad con el mismo profesional entre una sesión y otra.
¿Y si todavía no hay nadie atendiendo?
Si estás en riesgo inmediato, no esperes: acude a un servicio de urgencia o llama a la línea de emergencia. Para lo demás, crea tu cuenta y deja tus antecedentes listos; cuando haya un profesional, lo verás en tu portal.
Cómo es la atención
- 1Solicita atención o agenda desde el teléfono, sin instalar nada.
- 2Cuenta su motivo de consulta antes de la atención, con tiempo para escribirlo bien.
- 3Entra a la sala de atención desde el mismo enlace de siempre.
- 4Después queda con su historial, sus documentos y su siguiente paso en un solo lugar.
MediNow no atiende urgencias. Ante síntomas graves o riesgo vital, acude a un servicio de urgencia o llama al 131.
Sostener un proceso en el tiempo, no una consulta aislada: que la sesión de hoy sepa lo que pasó en la anterior.
Trabajo que te sacamos de encima
- Reconstruir el proceso de memoria: el historial del paciente y lo acordado quedan a la vista.
- Coordinar la continuidad por mensajería: la siguiente sesión se agenda desde la misma ficha.
- Coordinar horas por WhatsApp: tu agenda y tu disponibilidad viven en un solo lugar.
- Llegar a la atención sin contexto: el motivo de consulta y los antecedentes que el paciente aportó están listos antes de entrar.
- Rehacer el resumen después de cada atención: lo que registras queda en la ficha del paciente y en su historial.
- Perder el seguimiento: lo pendiente de cada paciente aparece como trabajo del día, no como algo que debas recordar.
Lo que vive tu paciente
- Vuelve con el mismo profesional sin volver a explicar todo desde cero.
- Ve su proceso como continuidad, no como atenciones sueltas.
Ya está construido para tu área
Capacidades que ya existen en la plataforma. La demostración recorre un día de medicina general, no de esta área.
- Continuidad de paciente entre atenciones
- Agenda propia con sesiones recurrentes
- Sala de atención con video
- Registro de la atención y del acuerdo de seguimiento
- Página pública dedicada del área
Lo que todavía no damos por hecho
Está desarrollado y espera revisión profesional o una definición antes de usarse en atención de verdad. Preferimos decirlo.
- Protocolos de derivación ante riesgo, pendientes de revisión profesional
- Contenido de acompañamiento entre sesiones